Fressnapf betrieb vor 4 Jahren sein Geschäft wie viele andere Händler auch: Im Vordergrund stand das Angebot. Geworben wurde per Beilage.

Fressnapf wollte mehr: Der Media Markt für Tiere werden, die Gleichung Brille = Fielmann hinbekommen und als der etwas andere Tiernahrungshändler gelten. "Top of Mind" der Zielgruppe sein, nennen das manche.

Eine neue Sicht der Dinge: Ein Handelsunternehmen auch als Marke verstehen. Aufgrund begrenzter Budgets empfiehlt Lissner Rappel eine aktionsorientierte Kampagne, die beides kann: Marke etablieren und auch verkaufen. Ein konkretes Produkt betont das Preisimage und sorgt für Frequenz. Die Machart und der unkonventionelle Umgang mit dem Thema Tier sorgen für Aufsehen und Unverwechselbarkeit.

Die gestützte Bekanntheit in der Zielgruppe stieg in 4 Jahren um über 30 %. Die ungestützte Bekanntheit stieg in der Zeit um 19 %. Im Relevant Set steht Fressnapf mit Abstand auf Nummer 1 in der Zielgruppe. Dieser Wert steigerte sich um 15 %. Wo der Markt ein Umsatzminus ausweist, freut sich Fressnapf über ein dickes Plus.